Ajuda per fer servir COMU

Necessites una invitació o l'autorització de l'administrador. Obre l'enllaç d'invitació a l'iPhone amb el correu al qual s'ha enviat. Si tens la sessió oberta amb un altre compte, canvia de compte i torna a obrir l'enllaç. Si ha caducat, demana una invitació nova a l'administrador.

Si l'alta autònoma està habilitada, crea un compte personal al panell d'administració i prepara la comunitat. COMU revisarà la teva representació. Després podràs consultar la proposta, el desglossament fiscal i els documents a Contractació; només podràs obrir Stripe després d'acceptar les condicions. La comunitat s'activa quan es confirma el pagament o una prova autoritzada i completes la configuració mínima.

Al panell d'administració obre Facturació de la comunitat. Hi trobaràs l'estat i les factures disponibles; el portal segur de Stripe permet actualitzar el mètode de pagament i gestionar la cancel·lació de la pròxima renovació. Si un pagament queda pendent, espera la confirmació de Stripe abans de repetir-lo.

A Reservar pots veure les instal·lacions, els horaris i les places disponibles. La teva comunitat defineix les normes i els límits. Les reserves apareixen a Les meves reserves; podràs cancel·lar les futures quan les normes ho permetin.

A Jugar pots consultar partits oberts, demanar una plaça, convidar veïns i compartir quan tens disponibilitat. Algunes opcions depenen de la configuració de la teva comunitat.

A l'app pots denunciar una biografia o una nota compartida des de «Denunciar contingut» i bloquejar aquesta persona per a les funcions socials. Per a una incidència relacionada amb una reserva, obre «Les meves incidències de convivència» des d'Ajuda. Descriu els fets sense incloure contrasenyes, codis ni dades personals innecessàries.

Les instal·lacions apareixen a Reservar. Consulta'n els horaris i les condicions abans de confirmar. Les normes de la comunitat estan disponibles a l'app quan l'administrador les ha publicat.

A la pantalla d'accés, prem «He oblidat la contrasenya». Rebràs un enllaç d'un sol ús al correu del teu compte. Obre'l a l'iPhone i estableix una contrasenya nova. Si no arriba, revisa el correu brossa i demana ajuda a l'administrador de la teva comunitat o escriu a suport.

A l'app, obre Compte → Eliminació del compte. Hi pots verificar la identitat, enviar la sol·licitud i consultar-ne l'estat o el rebut. Ara només es completa automàticament la baixa de comptes sintètics d'aquesta beta QA. Abans d'incorporar residents reals, caldrà aprovar el procediment i la política corresponent.