¿Cómo se contrata?
Solicita una demostración. Si COMU encaja con vuestra comunidad, confirmaremos la representación, la configuración y las condiciones. Recibiréis una propuesta con el precio final, los impuestos aplicables y los documentos para revisar antes de cualquier pago.
¿Qué ocurre después del pago?
El pago confirmado se registra mediante Stripe. Después se prepara la comunidad, sus instalaciones y las invitaciones. La vuelta desde la página de pago por sí sola no activa el servicio.
¿Cómo se invita a los vecinos?
Una vez autorizada y activada la comunidad, sus administradores pueden preparar invitaciones desde el panel. Cada persona utiliza su propia cuenta de COMU.
¿Dónde están las facturas y el método de pago?
El administrador autorizado consulta Mi suscripción y facturación en el panel de su comunidad. Desde allí accede a las facturas disponibles y al portal seguro de Stripe para actualizar el método de pago.
¿Cómo se cancela?
El portal de Stripe permite programar la cancelación de una suscripción activa. El panel indica la fecha de finalización. Las condiciones concretas se presentan antes de contratar.