¿Cómo creo una comunidad?
Hoy puedes solicitar una demostración y preparar las reglas con COMU. El registro público y la contratación automática siguen cerrados. Cuando se habiliten, crearás una cuenta personal, verificarás el correo y prepararás la comunidad para revisión de representación.
¿Qué puede reservar un vecino?
Pistas de pádel, salas y otros espacios configurados por su comunidad, siempre dentro de sus horarios, límites y reglas. Puede consultar sus reservas y cancelarlas cuando las normas lo permitan.
¿Cómo se invita a residentes?
Tras la activación autorizada, el administrador envía invitaciones individuales. Cada residente accede con su propia cuenta; no se comparte una contraseña de la comunidad.
¿Hace falta instalar una aplicación?
Para residentes existe la app de iPhone y una aplicación web en app.mycomu.es. Android sigue en prueba interna. El administrador utiliza un panel web.
¿Cuánto cuesta?
El plan Estándar figura a 199 € al año. El Fundador figura a 119 € al año para las primeras 10 comunidades elegibles durante dos periodos anuales; después pasa al precio estándar. Los impuestos aplicables se desglosarán antes de contratar.
¿Hay prueba gratuita?
COMU puede activar manualmente una prueba de hasta 30 días, sin tarjeta y sin conversión automática en suscripción. La disponibilidad se confirma con el equipo.
¿Cómo funcionan renovación, facturas y cancelación?
La suscripción es anual según las condiciones aceptadas. El administrador autorizado puede consultar facturas disponibles y acceder al portal de Stripe para actualizar el método de pago o programar la cancelación. La fecha de finalización aparece en su panel.
¿Qué ocurre con mis datos?
Consulta las políticas de privacidad enlazadas desde esta web y desde la app. El acceso está ligado a cuentas personales y permisos de comunidad. Contacta con soporte si necesitas ejercer un derecho o aclarar un tratamiento.